Trong 10 năm qua, việc triển khai Kết luận số 100-KL/TW, ngày 18/8/2014 của Ban Bí thư khóa XI “về việc đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội” trên địa bàn tỉnh đã nâng cao nhận thức của cấp ủy và chính quyền các cấp về vị trí, vai trò của công tác dư luận xã hội trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý, điều hành. Với nhiều cách làm đổi mới, sáng tạo, hiệu quả, công tác nắm bắt và định hướng dư luận xã hội có chuyển biến tích cực, tạo được đồng thuận trong cán bộ, đảng viên và nhân dân.