Trong thời gian qua, được sự quan tâm chỉ đạo, hướng dẫn của các cấp trên; sự nổ lực của toàn ngành trong việc triển khai các nhiệm vụ được giao, Ngành Nông nghiệp và Phát triển nông thôn đã đạt nhiều kết quả đáng ghi nhận.

Nhận thức được tầm quan trọng của nhiệm vụ cải cách hành chính và chuyển đổi số, Giám đốc sở đã thường xuyên chỉ đạo, giám sát, kiểm tra và đôn đốc các phòng, ban, đơn vị thuộc sở thực hiện đồng bộ quyết liệt nhiệm vụ này. Có thể khẳng định, đến nay công tác cải cách hành chính, cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số trong Ngành Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Nghệ An đạt được sự chuyển biến tích cực rõ nét. Trước hết đó là nhận thức của cán bộ công chức, nhất là người đứng đầu của đơn vị đối với công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số ngày càng được nâng lên. Việc rà soát, sắp xếp, kiện toàn chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức, bộ máy, tinh giản biên chế, bảo đảm tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức bảo đảm kế hoạch, mục tiêu đề ra; kỷ luật, kỷ cương hành chính, việc nâng cao đạo đức công vụ được duy trì, nhất là phát huy vai trò tiên phong, gương mẫu của cán bộ, đảng viên. Đến nay, Sở đã có 23/23 đơn vị sự nghiệp công lập đã được UBND tỉnh giao quyền tự chủ tài chính giai đoạn 2022-2026.

Song song với việc bố trí con người thực hiện, Giám đốc sở đã ban hành các Kế hoạch, Quyết định, Văn bản,… nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số; trong đó xác định các nhiệm vụ cụ thể, hướng dẫn rõ ràng để mỗi phòng, ban, đơn vị chủ động bám sát thực hiện; vận dụng tốt các trang mạng xã hội để triển khai công tác truyền thông về kiểm soát thủ tục hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp. Trong quá trình thực hiện, được sự hướng dẫn của các Bộ ngành, Văn phòng UBND tỉnh và các đơn vị cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin; Sở Nông nghiệp và PTNT đã phối hợp tốt với các Sở, ban, ngành trong tỉnh để thực hiện Đề án 06/CP, chuyển đổi số từng bước có hiệu quả. Với phương châm lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, bảo đảm phương châm “5 biết, 3 thể hiện”,; trong đó,  5 biết gồm: “biết nghe dân nói; biết nói dân hiểu; biết làm dân tin; biết xin lỗi; biết cảm ơn” và 3 thể hiện gồm: “tôn trọng trong quan hệ giao tiếp; văn minh, lịch sự, văn hóa trong giao tiếp; gần gũi, trách nhiệm, giải quyết công việc nhanh chóng”. Các phòng, ban, đơn vị thuộc sở theo chức năng, nhiệm vụ hàng năm đã chú trọng việc rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính cắt giảm thời gian giải quyết, nâng cao chất lượng  cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; hiện nay, có 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn đã được thực hiện tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm hành chính công (trừ các thủ tục hành chính đặc thù), có 100% thủ tục có phí, lệ phí được phép nộp trực tuyến. Tất cả các hồ sơ được tiếp nhận qua Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh được thực hiện luân chuyển trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh gửi đến các phòng sở, đơn vị thuộc sở giải quyết giúp công khai, minh bạch, dễ theo dõi và gắn trách nhiệm đến từng cán bộ trong giải quyết thủ tục hành chính; đã số hóa hồ sơ trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh. Việc tuyên truyền triển khai Đề án 06/CP được thực hiện tốt, công tác truyên truyền hướng dẫn cho người dân nộp hồ sơ trực tuyến ngày được nâng cao. Kết quả trong năm 2022, tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến toàn ngành (trừ thủ tục hành chính đặc thù) chiếm 23,61%; năm 2023 chiếm 45,23%; Quý I năm 2024 chiếm 63,67%. Thói quen, nhận thức nộp hồ sơ của người dân đã và đang dần thay đổi.

                                                                          Công Mạnh 

Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy