Xác định được tầm quan trọng của công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo; trong thời gian qua, Huyện ủy Quỳnh Lưu đã thực hiện nghiêm Chỉ thị số 35-CT/TW ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo (viết tắt là Chỉ thị số 35-CT/TW), đảm bảo quá trình thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đúng quy định; đồng thời, từng bước nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan và cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, góp phần phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Hội đồng nhân dân huyện Quỳnh Lưu làm việc với UBND huyện về tình hình xử lý các dự án chậm tiến độ

Để triển khai thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW có hiệu quả, Ban Thường vụ Huyện ủy Quỳnh Lưu đã tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo thông qua việc phổ biến, quán triệt và xây dựng chương trình, kế hoạch, ban hành văn bản lãnh đạo, chỉ đạo, cụ thể hóa, hướng dẫn thực hiện Chỉ thị, kiểm tra, giám sát, đôn đốc, sơ kết đánh giá việc thực hiện Chỉ thị. Cụ thể, ngay sau khi tiếp thu Chỉ thị số 35-CT/TW, Ban Thường vụ Huyện ủy Quỳnh Lưu đã ban hành kế hoạch số 150-KH/HU, ngày 24/7/2014 về tổ chức học tập, quán triệt, triển khai thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW, tổ chức hội nghị học tập cho cán bộ chủ chốt của huyện và các xã, thị trấn, lãnh đạo cấp ủy các cấp, các cơ quan ban ngành từ huyện đến cơ sở tăng cường tuyên truyền việc thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW qua đó nâng cao nhận thức của đảng viên, cán bộ, công chức, viên chức và Nhân dân về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và năng lực và kỹ năng ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp tham gia tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ban Thường vụ Huyện ủy Quỳnh Lưu đã ban hành 02 Quy chế, 02 Kế hoạch; 01 Quyết định; 03 Công văn; 41 Thông báo; 10 Báo cáo để lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW như: Quyết định số 856-QĐ/HU ngày 12/4/2019 về thành phần tham gia tiếp dân định kỳ của đồng chí Bí thư Huyện ủy; Kế hoạch số 255-KH/HU ngày 12/4/2019 về thực hiện Quy định số 11-QĐi/TW ngày 18/02/2019 của Bộ Chính trị về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân; Quy chế số 06-QC/HU ngày 13/5/2019  về tiếp dân của Bí thư Huyện ủy và xử lý đơn thư, phản ánh, kiến nghị, tố cáo của dân đến Huyện ủy; Quy chế số 07-QC/HU ngày 22/8/2019 về tiếp dân của Bí thư Huyện ủy và xử lý đơn thư, phản ánh, kiến nghị, tố cáo của công dân đến Huyện ủy (sửa đổi)... Hàng năm, Ban Thường vụ Huyện ủy lãnh đạo, chỉ đạo Ủy ban nhân dân huyện, Ủy ban Kiểm tra Huyện ủy, Văn phòng Huyện ủy ban hành các văn bản và các chương trình kiểm tra, giám sát trong triển khai thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW; chỉ đạo Hội đồng nhân dân huyện giám sát việc giải quyết đơn thư của Ủy ban nhân dân huyện và các xã, thị trấn trên địa bàn. Đưa nội dung kiểm tra, giám sát về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy cấp dưới trong công tác tiếp dân, xử lý đơn thư vào chương trình kiểm tra, giám sát của cấp ủy hằng năm.

Việc tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện nên trong thời gian qua, công tác tiếp công dân từ huyện đến cơ sở ở huyện Quỳnh Lưu đã có những chuyển biến tích cực. Từ tháng 7/2014 đến tháng 6/2024, Bí thư Huyện ủy đã tiếp dân 58 ngày với 104 lượt công dân, 150 vụ việc, đã xử lý 150 vụ việc, tổ chức đối thoại được 06 cuộc. Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện đã trực tiếp tiếp công dân định kỳ được 191 ngày với 1.654 lượt công dân, tiếp đột xuất được 15 cuộc với 15 lượt công dân. Bí thư Đảng ủy các xã, thị trấn đã tiếp 3.628 ngày với 253 lượt công dân. Nội dung chủ yếu liên quan đến tố cáo, khiếu nại, kiến nghị, phản ánh việc cấp GCN QSDĐ, tranh chấp đất đai, tranh chấp dân sự, cơ quan chức năng chậm xử lý các vụ việc…Những trường hợp đột xuất khi có yêu cầu, đồng chí Bí thư cấp ủy đã chủ động bố trí thời gian tổ chức đối thoại trực tiếp, tiếp nhận các ý kiến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của dân. Qua đó, kịp thời chỉ đạo các phòng, ban chuyên môn giải quyết những kiến nghị, đề nghị của công dân, hạn chế đơn thư phát sinh ngay tại cơ sở và hạn chế đơn thư khiếu nại, tố cáo vượt cấp.  

Đối với những vụ việc phức tạp, nổi cộm, kéo dài Thường trực, Ban Thường vụ Huyện ủy đưa vào diện theo dõi, chỉ đạo và định kỳ yêu cầu Ủy ban nhân dân huyện, các đơn vị liên quan báo cáo tiến độ giải quyết, sau hội nghị có Thông báo kết luận để Ủy ban nhân dân huyện, các đơn vị liên quan thực hiện.

Trong 10 năm qua ( 2014-2024), Ủy ban nhân dân huyện đã tiếp nhận 46 vụ việc khiếu nại và 69 vụ việc tố cáo, đã giải quyết 46/49 vụ việc khiếu nại,  68/69 vụ việc tố cáo. Huyện ủy, Ủy ban Kiểm tra Huyện ủy nhận được 21 đơn tố cáo thuộc thẩm quyền phải giải quyết và đã tiến hành giải quyết tố cáo đối với 02 tổ chức Đảng và 21 đảng viên. Qua giải quyết tố cáo đã xử lý kỷ luật đối với 11 đồng chí có vi phạm. Các nội dung tố cáo được giải quyết đúng quy định.

Ủy ban Kiểm tra Huyện ủy tham mưu Ban Thường vụ Huyện ủy tiến hành 01 cuộc kiểm tra việc lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện Quy định 11-QĐ/TW ngày 18/02/2019 của Bộ Chính trị quy định về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân; 02 cuộc giám sát việc lãnh đạo chỉ đạo và tổ chức thực hiện Kế hoạch số 88-KH/HU, ngày 27/12/2021 của Ban Thường vụ Huyện ủy về đổi mới, nâng cao hiệu quả tiếp xúc, đối thoại và thực hiện kết luận của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền các cấp sau tiếp xúc, đối thoại với nhân dân trên địa bàn giai đoạn 2021- 2025. Ủy ban nhân dân huyện triển khai 41 cuộc thanh tra trách nhiệm của Chủ tịch UBND các xã, thị trấn trong việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phòng chống tham nhũng, tiêu cực.

Bên cạnh việc thực hiện đúng quy định, đúng thẩm quyền và giải quyết có hiệu quả những kiến, nghị, phản ảnh, khiếu nại, tố cáo của công dân của các cơ quan, đơn vị chức năng, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của Hội đồng nhân dân, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội trên địa bàn huyện Quỳnh Lưu được quan tâm thực hiện. Các ý kiến, kiến nghị, phản ánh của công dân được tổng hợp đầy đủ, kịp thời và chuyển đến cơ quan chức năng giải quyết theo thẩm quyền; hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo đúng thẩm quyền, đúng quy định của pháp luật. Hội đồng nhân dân huyện thực hiện chức năng giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo đối với các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. Vai trò giám sát của Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội được phát huy hiệu quả thông qua các kỳ tiếp xúc cử tri với Đại biểu Quốc hội và đại biểu HĐND các cấp trước và sau các kỳ họp; tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri, đồng thời giám sát việc giải quyết của các cơ quan chức năng và chỉ đạo cơ sở phát huy vai trò của Tổ hòa giải ở khu dân cư nhằm giải quyết dứt điểm các mâu thuẫn, tranh chấp ban đầu ngay tại địa phương. Đảm bảo công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo đúng quy định pháp luật, góp phần hạn chế tối đa tình trạng đơn thư tồn đọng kéo dài, quá hạn và vượt cấp.

Việc thực hiện Chỉ thị 35-CT/TW đang được cấp ủy, chính quyền, địa phương ở Quỳnh Lưu quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai thực hiện và có chuyển biến tích cực. Nhận thức, trách nhiệm của các tổ chức đảng, chính quyền, đoàn thể, cán bộ, đảng viên, công chức và công dân ở địa phương ngày càng được nâng lên góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội, tạo môi trường thuận lợi để phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn huyện./.

                                                Lê Thị Thủy, Ban Nội chính Tỉnh ủy