Chiều 18/10, dưới sự chủ trì của đồng chí Lê Ngọc Hoa - Phó Chủ tịch UBND tỉnh, UBND tỉnh đã có buổi làm việc với Sở KH&CN, các sở, ngành liên quan để nghe và cho ý kiến về Đề án: Đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với chất lượng dịch vụ công của các cơ quan hành chính nhà nước và Đề án đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và các địa phương trên địa bàn tỉnh.

Quang cảnh cuộc làm việc. Ảnh: Thanh Lê

Đề án Đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với chất lượng dịch vụ hành chính công của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2020 - 2025 có mục tiêu: Đo lường mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với chất lượng dịch vụ hành chính công nhằm đánh giá khách quan chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công của các cơ quan hành chính nhà nước.

Tiếp đó, UBND tỉnh cũng đã nghe và cho ý kiến về Đề án Đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và các địa phương trên địa bàn tỉnh (DDCI). Tạo sự cạnh tranh, thi đua về chất lượng điều hành của các sở, ban, ngành và chính quyền địa phương, từ đó tạo động lực cải cách hành chính quyết liệt, đồng bộ, tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động đầu tư, sản xuất kinh doanh ở mọi lĩnh vực.

Qua đó, tạo kênh thông tin tin cậy, rộng rãi để doanh nghiệp tham gia đóng góp ý kiến xây dựng chính quyền địa phương và các sở, ban, ngành. Cải thiện chất lượng phục vụ dịch vụ hành chính công và nâng cao chất lượng hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn, đồng hành cùng doanh nghiệp.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Trần Quốc Thành báo cáo các đề án. Ảnh: Thanh Lê

Theo  đó, phạm vi nghiên cứu đề án là các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh cá thể đang hoạt động, sản xuất kinh doanh, triển khai đầu tư dự án trên địa bàn tỉnh Nghệ An. Đối tượng được đánh giá DDCI là các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thị xã, thành phố tỉnh Nghệ An.

Bộ chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh các sở, ban, ngành và chính quyền địa phương gồm có 08 chỉ số thành phần: Tính minh bạch và tiếp cận thông tin; Tính năng động của sở, ban, ngành và chính quyền địa phương; Chi phí thời gian; Chi phí không chính thức; Cạnh tranh bình đẳng; Hỗ trợ doanh nghiệp; Thiết chế pháp lý; Vai trò người đứng đầu. Tổng hợp điểm các chỉ số thành phần để xếp theo các loại: Tốt, Khá, Trung bình, Yếu.

Kết luận buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Hoa khẳng định qua đánh giá nội dung và ý kiến góp ý của các đại biểu về 2 đề án, thì trước mắt nên tạm dừng Đề án đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với chất lượng dịch vụ hành chính công của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh, vì sắp tới Trung tâm phục vụ hành chính công sẽ đi vào hoạt động.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Khoa học và Công nghệ và đơn vị tư vấn phối hợp với Sở Nội vụ để tham mưu UBND tỉnh các nội dung chỉ số đánh giá của đề án để đưa vào đánh giá tại Trung tâm phục vụ hành chính công.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Hoa kết luận cuộc làm việc. Ảnh: Thanh Lê

Đối với Đề án đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh (DDCI), Phó Chủ tịch UBND tỉnh thống nhất các nội dung của đề án. Đồng thời giao cho Sở Khoa học và Công nghệ tiếp thu các ý kiến của các đại biểu rà soát nội dung, thống nhất Bộ tiêu chí đánh giá, hoàn thiện nội dung để trình đề án tại phiên họp UBND tỉnh sắp tới.

Nguồn: Báo Nghệ An