Chỉ thị số 35-CT/TW, ngày 26/05/2014 của Bộ Chính trị "Về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo" (viết tắt là Chỉ thị số 35) và Chỉ thị số 27-CT/TW ngày 10/01/2019 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác bảo vệ người phát hiện, tố giác, người đấu tranh chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực (viết tắt là Chỉ thị số 27). Vì vậy chất lượng tiếp công dân, giải quyết đơn thư, công tác bảo vệ người tố cáo và trách nhiệm của người đứng đầu trong tiếp dân, đối thoại, xử lý kiến nghị của Nhân dân có chuyển biến rõ nét; tỷ lệ đơn thư khiếu nại, tố cáo trong năm 2025 giảm so với năm 2024; không phát sinh vụ việc người tố cáo bị trả thù, trù dập; không có trường hợp người tố cáo yêu cầu được bảo vệ, góp phần giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn.

Xã Quỳnh Văn tổ chức hội nghị tổng kết công tác xây dựng Đảng năm 2025

Đảng ủy chỉ đạo UBND xã, MTTQ và các tổ chức chính trị – xã hội triển khai tuyên truyền Chỉ thị số 35, Chỉ thị số 27, Quy định số 11 và các quy định của pháp luật liên quan đến công tác tiếp công dân, xử lý phản ánh, kiến nghị, giải quyết khiếu nại, tố cáo và bảo vệ người tố cáo bằng nhiều hình thức: tổ chức hội nghị quán triệt tại sinh hoạt chi bộ và giao ban cơ quan; lồng ghép trong các lớp bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ; tuyên truyền qua hệ thống truyền thanh, tài liệu phổ biến pháp luật; tổ chức họp dân; sao gửi tài liệu đến cán bộ, đảng viên. Qua đó bảo đảm việc phổ biến kịp thời các chủ trương, quy định của Đảng và pháp luật của Nhà nước đến cán bộ, đảng viên, công chức và nhân dân.

Trong năm 2025, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn xã Quỳnh Văn tổ chức 07 hội nghị chuyên đề về phổ biến, giáo dục pháp luật với 1.290 lượt người tham dự; 02 lớp tập huấn lồng ghép tuyên truyền về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng chống tham nhũng với 400 lượt người. Công tác tuyên truyền, phổ biến được thực hiện nghiêm túc, đầy đủ, góp phần nâng cao nhận thức của cấp ủy, chính quyền, MTTQ, các đoàn thể, cán bộ, đảng viên, công chức và người lao động về vị trí, vai trò của công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và trách nhiệm của người đứng đầu trong quá trình tổ chức thực hiện.

Ban Thường vụ xã đã ban hành Quy chế tiếp công dân định kỳ theo Quy định 11-QĐi/TW của Bộ Chính trị vào ngày 15 và 25 hàng tháng; ban hành công tác chỉ đạo quán triệt các nội dung có liên quan; phân công cán bộ tham mưu về công tác Nội chính, tiếp dân, xử lý đơn thư, phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, lãng phí và cải cách hành chính. Các văn bản ban hành quy định chi tiết, cụ thể, phù hợp với chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật Nhà nước về khiếu nại, tố cáo, đề cao được vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và bảo vệ người tố cáo, qua đó làm cơ sở để các cơ quan, tổ chức, đơn vị triển khai thực hiện và tạo điều kiện thuận lợi cho công dân, cơ quan tổ chức thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Công tác phối hợp tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và bảo vệ người tố cáo được Ban Thường vụ Đảng ủy, UBND xã quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo; nhất là trong việc rà soát, xử lý, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo của công dân; tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật về bảo vệ người tố cáo, bảo đảm giữ bí mật thông tin trong suốt quá trình tiếp nhận, thụ lý và giải quyết tố cáo; kịp thời phòng ngừa, ngăn chặn các hành vi trả thù, trù dập người tố cáo. Trong năm xã đã tổ chức tiếp được 8 buổi tiếp định kỳ theo quy định, đạt tỷ lệ 100%. Chủ tịch UBND xã trực tiếp tiếp công dân định kỳ 01 ngày/tuần, Văn phòng HĐND – UBND xã tổ chức tiếp công dân thường xuyên vào tất cả các ngày làm việc trong tuần. Thông qua tiếp dân trực tiếp và tiếp nhận đơn qua dịch vụ bưu chính, UBND xã đã tiếp nhận 69 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh và tranh chấp đất đai. Đến nay, đã giải quyết 49/69 đơn; số còn lại đang được tiếp tục xác minh, xử lý theo đúng quy định. Công tác giải quyết tố cáo, khiếu nại, thi hành kỷ luật Đảng được thực hiện nghiêm túc, đúng phương châm, nguyên tắc, quy trình, quy định đảm bảo khách quan, chính xác, kịp thời, đã góp phần tăng cường sự đoàn kết, thống nhất trong Đảng, giữ gìn kỷ luật, kỷ cương của Đảng.

Về công tác giám sát của HĐND, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội: Ủy ban Mặt trận Tổ quốc chủ trì, phối hợp với HĐND xã tiến hành giám sát thường xuyên việc thực thi pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo. Qua giám sát đã đánh giá những kết quả làm được, những tồn tại hạn chế, từ đó làm rõ nguyên nhân, trách nhiệm đối với những tồn tại, hạn chế trong công tác tiếp công dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo kịp thời chấn chỉnh những hạn chế, khuyết điểm trong thời gian tới.

Cùng với những hoạt động trên, Ban thường vụ Đảng ủy xã Quỳnh Văn đã chỉ đạo UBND, Văn phòng Đảng ủy, Văn phòng HĐND-UBND thường xuyên quan tâm củng cố, kiện toàn đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; chỉ đạo làm tốt công tác bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ về công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC và bảo vệ người tố cáo; tăng cường trách nhiệm, nâng cao ý thức kỷ luật, đạo đức công vụ cho đội ngũ cán bộ công chức làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và bảo vệ người tố cáo được thực hiện đảm bảo đúng quy định.

Nhìn chung, công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn được thực hiện bảo đảm thẩm quyền, nội dung, trình tự, thủ tục theo quy định của pháp luật; trong đó đặc biệt chú trọng việc tổ chức đối thoại, làm rõ cơ sở pháp lý trong từng vụ việc. Quá trình giải quyết có sự phối hợp chặt chẽ của các phòng, ban và các tổ chức liên quan như Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy, Thường trực HĐND, MTTQ và các đoàn thể chính trị – xã hội, qua đó góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Nhà nước và công dân, hạn chế phát sinh vụ việc phức tạp, điểm nóng trên địa bàn.

Năm 2025, không phát hiện người tố cáo bị trả thù, trù dập và không phát sinh yêu cầu áp dụng biện pháp bảo vệ người tố cáo. Các cơ quan, tổ chức có liên quan thực hiện nghiêm các quy định về luật pháp để bảo vệ người tố cáo như: bảo vệ bí mật thông tin người tố cáo trong quá trình tiếp nhận, chuyển đơn tố cáo, giải quyết tố cáo. Việc phối hợp giữa các bên có liên quan trong quá trình tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn tố cáo và trong quá trình giải quyết tố cáo đảm bảo chặt chẽ, hiệu quả.

Năm 2026 là năm diễn ra Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIV, nhiệm kỳ 2025–2030, bầu cử Quốc hội và HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031; tình hình khiếu nại, tố cáo được dự báo sẽ có nhiều diễn biến phức tạp, vì vậy cấp ủy, chính quyền xã Quỳnh Văn đã xác định 05 phương hướng, nhiệm vụ để lãnh đạo, chỉ đạo việc thực hiện các chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và bảo vệ người tố cáo; trong đó tiếp tục quán triệt, triển khai nghiêm túc Chỉ thị số 35, Chỉ thị số 27 và Quy định số 11 như sau:

(1). Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền các chủ trương, chỉ thị, nghị quyết, quy định của Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước, nhất là Chỉ thị số 35-CT/TW, Chỉ thị số 27-CT/TW, Quy định số 11-QĐi/TW của Bộ Chính trị; Kết luận số 21-KL/TW về xây dựng, chỉnh đốn Đảng; Kết luận số 01-KL/TW về tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW. Tuyên truyền sâu rộng đến cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, đoàn viên, hội viên và Nhân dân, góp phần nâng cao nhận thức, trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

(2). Tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo công tác tiếp dân, đối thoại trực tiếp với Nhân dân; kịp thời rà soát, giải quyết dứt điểm các vụ việc phát sinh, bảo đảm đúng quy định của pháp luật, hạn chế tối đa tình trạng tồn đọng, quá hạn, vượt cấp. Chủ động thực hiện các biện pháp bảo vệ người tố cáo, người phát hiện, tố giác, người đấu tranh phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực. Tăng cường phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trong công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

(3). Thực hiện có hiệu quả Quy chế dân chủ ở cơ sở theo phương châm “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra, dân thụ hưởng”; phát huy tinh thần tự phê bình và phê bình trong cán bộ, đảng viên. Quan tâm kiện toàn tổ chức bộ máy; chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, kỹ năng cho đội ngũ cán bộ, công chức, nhất là những người trực tiếp làm công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư.

(4). Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát và thanh tra trách nhiệm đối với cấp ủy, người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, các tổ chức đảng và Chủ tịch UBND xã trong việc thực hiện Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo; kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những hạn chế, thiếu sót trong quá trình thực hiện.

(5). Phát huy vai trò giám sát của HĐND, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị – xã hội, nhất là trong công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Thực hiện nghiêm túc việc sơ kết, tổng kết, rút kinh nghiệm; kịp thời biểu dương, khen thưởng tập thể, cá nhân có thành tích; đồng thời xử lý nghiêm các trường hợp né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, làm ảnh hưởng đến uy tín của Đảng và chính quyền, gây bức xúc trong Nhân dân./.

                             Lê Thị Thủy, Ban Nội chính Tỉnh ủy