Trong 9 tháng đầu năm, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy chủ trì 07 phiên tiếp công dân định kỳ với 18 lượt công dân, đã chỉ đạo, giải quyết 18 vụ việc. Ngay sau phiên tiếp công dân định kỳ, Ban Nội chính Tỉnh ủy phối hợp với Văn phòng Tỉnh ủy tham mưu ban hành 07 Thông báo kết luận của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy, đồng thời có 18 văn bản gửi các cơ quan có liên quan để đôn đốc, xem xét, giải quyết các vụ việc và trả lời công dân theo ý kiến chỉ đạo của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy; 04 văn bản đôn đốc các ngành có liên quan báo cáo tiến độ giải quyết các vụ việc được Bí thư Tỉnh ủy giao tại phiên tiếp dân định kỳ; 06 báo cáo tiến độ, kết quả thực hiện nhiệm vụ được đồng chí Bí thư Tỉnh ủy giao tại các phiên tiếp dân định kỳ. Nội dung tiếp công dân chủ yếu: vấn đề tái định cư cho các hộ dân bị ảnh hưởng bởi ô nhiễm môi trường của Nhà máy xi măng Sông Lam; công tác bồi thường, tái định cư cho các hộ dân bị ảnh hưởng bởi Dự án bảo tồn tôn tạo di tích Thành cổ vinh, dự án Vinh – Cửa Lò (giai đoạn 1, đoạn qua xã Nghi Đức); chế độ chính sách cho người có công... Đến nay, các cơ quan chức năng trên địa bàn tỉnh đã chỉ đạo giải quyết xong 10/18 vụ việc; đang chỉ đạo giải quyết 08/18 vụ việc, trong đó có 01 vụ việc đã được UBND huyện chỉ đạo giải quyết nhưng công dân không đồng ý, UBND tỉnh chỉ đạo Sở Tài Nguyên và Môi trường rà soát, giải quyết.

01 phiên tiếp dân định kỳ theo Quy định 11-QĐi/TW của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy

Cũng trong 9 tháng đầu năm 2020, tại trụ sở tiếp dân thường xuyên, Ban Nội chính Tỉnh ủy đã tiếp 251 lượt công dân/203 vụ việc; giải thích hướng, hướng dẫn công dân đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết 105 vụ việc; tham mưu văn bản chuyển 35 vụ việc dến các cơ quan có thẩm quyền chỉ đạo, giải quyết; tham mưu lưu đơn 63 vụ việc do đã có kết quả giải quyết của cơ quan chức năng. Cũng trong kỳ báo cáo, Ban Nội chính Tỉnh ủy tiếp nhận, phân loại và xử lý 1.388 đơn, thư; gồm: 247 đơn khiếu nại, 4260 đơn tố cáo, 715 đơn kiến nghị, phản ánh. Nội dung đơn chủ yếu liên quan đến các lĩnh vực: cấp đổi, cấp mới Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng; tranh chấp đất đai; công tác thi hành án; công tác cán bộ chuẩn bị cho nhân sự Đại hội Đảng các cấp... Thực hiện Quy chế tiếp dân và xử lý đơn, thư gửi đến Tỉnh ủy, Ban Nội chính Tỉnh ủy đã chuyển 330 đơn đến các cơ quan có thẩm quyền để xử lý, giải quyết; trả lời và hướng dẫn công dân 360 đơn; lưu 698 đơn.

Nhìn chung, công tác tiếp dân và xử lý đơn, thư công dân gửi đến Tỉnh ủy trong thời gian qua được Ban Nội chính Tỉnh ủy thực hiện nghiêm túc, đảm bảo đúng quy định pháp luật. Chất lượng công tác tiếp dân cũng như công tác tham mưu xử lý đơn, thư ngày càng nâng cao. Việc triển khai thực hiện Quy định số 11-QĐi/TW về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân đã đi vào nền nếp, đảm bảo đúng tinh thần chỉ đạo của Bộ Chính trị. Các kiến nghị, vướng mắc của công dân được tháo gỡ, hướng dẫn, giải thích, giải quyết kịp thời...

Trần Tuyết

Ban Nội chính Tỉnh ủy