Sau 3 năm triển khai thực hiện Nghị quyết số 09-NQ/TU của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng 2030, Nghệ An đã đạt được nhiều thành tựu quan trọng, từng bước khẳng định vai trò tiên phong trong khu vực Bắc Trung Bộ.
Kết quả đạt được không chỉ thể hiện qua sự phát triển mạnh mẽ của hạ tầng số, chính quyền số, kinh tế số, xã hội số, mà còn ở sự thay đổi nhận thức sâu rộng trong toàn xã hội.
Ngay sau khi nghị quyết được ban hành, cấp ủy, chính quyền các cấp đã quán triệt, triển khai nhiều chương trình, kế hoạch cụ thể. Hàng chục chỉ thị, quyết định, kế hoạch được ban hành, kịp thời tháo gỡ khó khăn trong quá trình thực hiện: Để triển khai các nhiệm vụ tại Nghị quyết số 09-NQ/TU, trong giai đoạn 2022-2025, Ban cán sự đảng UBND tỉnh đã trình Ban Thường vụ Tỉnh ủy ban hành Chỉ thị số 23-CT/TU ngày 27/5/2023 về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đẩy mạnh thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh Nghệ An. UBND tỉnh đã ban hành 36 kế hoạch, 18 quyết định triển khai các nội dung quan trọng về chuyển đổi số; trình Hội đồng nhân dân tỉnh ban hành 04 nghị quyết.
Công tác tuyên truyền được chú trọng, đa dạng hóa phương thức, từ hệ thống truyền thanh cơ sở đến báo chí, mạng xã hội. Hàng trăm mô hình điểm tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt… đã được triển khai tại cơ sở, góp phần nâng cao nhận thức của người dân, doanh nghiệp.
Đặc biệt, việc đưa tin bài, chuyên mục “Chuyển đổi số” trên các phương tiện thông tin đại chúng đã lan tỏa tinh thần đổi mới, tạo sự đồng thuận và tham gia tích cực của toàn xã hội.
Một trong những dấu ấn nổi bật là sự đầu tư đồng bộ vào hạ tầng số. Đến nay, gần như toàn bộ thôn, bản trên địa bàn tỉnh đã được phủ sóng băng rộng di động; 5G đang được thí điểm tại TP Vinh và thị xã Hoàng Mai. Tốc độ internet cố định và di động đều nằm trong nhóm khá của cả nước.
Hạ tầng số trong cơ quan nhà nước cũng được quan tâm đầu tư. 100% cơ quan hành chính từ tỉnh đến xã được kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng. Các nền tảng số quan trọng như hệ thống quản lý văn bản, điều hành, cổng dịch vụ công, hội nghị truyền hình trực tuyến, hệ thống báo cáo điện tử… vận hành ổn định, kết nối liên thông từ trung ương đến cơ sở.
Ngoài ra, tỉnh đã hoàn thành kết nối nền tảng chia sẻ dữ liệu LGSP với hệ thống quốc gia, tạo điều kiện thúc đẩy việc chia sẻ, khai thác dữ liệu phục vụ phát triển.
Các cấp, các ngành trên địa bàn tỉnh đã quan tâm, nỗ lực triển khai các nhiệm vụ, hoạt động chuyển đổi số tại cơ quan, đơn vị, địa phương, doanh nghiệp. Tích cực triển khai hiệu quả các nền tảng, phần mềm dùng chung của tỉnh, của các bộ, ban, ngành Trung ương liên thông đến cấp xã. UBND tỉnh đã áp dụng triển khai Bộ chỉ số từ năm 2023 và đầu tư phần mềm đánh giá chuyển đổi số của các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã giúp đánh giá kết quả chuyển đổi số của từng sở, ban, ngành, địa phương chính xác, phù hợp với tình hình thực tế triển khai.
Mức độ triển khai chính quyền điện tử, chính quyền số: Các nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử cơ bản đã hoàn thành đến năm 2020 và bước vào giai đoạn xây dựng chính quyền số. Theo đó, các ứng dụng công nghệ thông tin rời rạc bắt đầu được tích hợp, liên thông, hình thành các nền tảng số của chính quyền kết nối liên thông cấp tỉnh, huyện, xã và kết nối với các hệ thống của Trung ương theo các trục liên thông (LGXP/NGSP/NDXP) và mạng truyền số liệu chuyên dùng. Các hoạt động của chính quyền các cấp được dịch chuyển lên môi trường mạng một cách hiệu quả với trên 10 hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh kết nối đến cấp xã và trung ương (quản lý văn bản và điều hành, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, chữ ký số, mạng truyền số liệu chuyên dùng, hệ thống thông tin báo cáo, hệ thống giao ban trực tuyến, cổng thông tin điện tử,...
Nghệ An hiện là một trong những địa phương đi đầu trong xây dựng chính quyền số. Toàn bộ 2.146 thủ tục hành chính đã được số hóa, đưa lên cổng dịch vụ công quốc gia; trong đó gần 500 thủ tục được cung cấp trực tuyến toàn trình.
Nhiều lĩnh vực đạt bước tiến quan trọng: dữ liệu đất đai được số hóa với hơn 1,7 triệu hồ sơ; cơ sở dữ liệu hộ tịch, y tế, giáo dục kết nối liên thông; hồ sơ sức khỏe điện tử quản lý trên 3,4 triệu người dân.
Công tác làm sạch, chuẩn hóa dữ liệu dân cư, thuế, bảo hiểm xã hội, giáo dục… được triển khai quyết liệt, bảo đảm “đúng, đủ, sạch, sống”. Qua đó, việc xử lý thủ tục hành chính ngày càng thuận tiện, minh bạch, giảm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp.
Theo số liệu thống kê, tỷ trọng kinh tế số trong GRDP Nghệ An năm 2024 đạt 9,05%, đứng thứ 15 cả nước. Đây là con số ấn tượng, phản ánh sự đóng góp ngày càng lớn của công nghệ số vào phát triển kinh tế - xã hội.
Thương mại điện tử phát triển mạnh, lan tỏa đến cả địa bàn cấp huyện, xã. Hàng trăm nghìn hộ sản xuất, hợp tác xã, doanh nghiệp nhỏ đã đưa sản phẩm OCOP và nông sản đặc trưng của tỉnh lên các sàn giao dịch như Voso, Postmart, Buudien.vn… Đến nay, hơn 266.000 hộ và 8.800 sản phẩm của Nghệ An đã có mặt trên sàn TMĐT, xếp thứ 5 cả nước.
Thanh toán số trở nên phổ biến: 100% cơ sở khám chữa bệnh và trường học đã triển khai thanh toán không dùng tiền mặt. Nhiều mô hình mới như “Chợ 4.0” được áp dụng, mang lại trải nghiệm hiện đại cho người dân.
Chuyển đổi số không chỉ diễn ra trong bộ máy chính quyền và doanh nghiệp, mà còn đi vào từng gia đình, từng người dân. Các nền tảng số trong giáo dục giúp học sinh tiếp cận hàng nghìn học liệu điện tử, học trực tuyến ngày càng phổ biến. Trong y tế, bệnh án điện tử, hồ sơ sức khỏe điện tử, đăng ký khám bệnh trực tuyến đã được triển khai đồng bộ.
Người dân ngày càng quen với các dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử, thanh toán online. Việc hình thành “công dân số” với hơn 3,3 triệu thẻ căn cước gắn chip và gần 2,9 triệu tài khoản định danh điện tử đã tạo nền tảng vững chắc cho xã hội số.
Cùng với phát triển hạ tầng và dịch vụ số, công tác an toàn, an ninh mạng được tỉnh đặc biệt quan tâm. Hệ thống phòng chống mã độc tập trung, trung tâm giám sát an toàn thông tin (SOC) đã được vận hành. Các đợt diễn tập an ninh mạng được tổ chức thường xuyên, giúp nâng cao kỹ năng ứng cứu sự cố cho cán bộ chuyên trách.
Tỉnh cũng phối hợp chặt chẽ với Bộ Công an và các cơ quan chuyên môn để bảo đảm an toàn cho Cổng thông tin điện tử, hệ thống dữ liệu dùng chung.
Nhiều ngành, lĩnh vực đã triển khai mô hình chuyển đổi số sáng tạo: giáo dục thông minh, bệnh viện số, du lịch thông minh, bảo tàng ảo 3D, quản lý rừng bằng công nghệ viễn thám…
Nghệ An nhiều năm liền nằm trong nhóm khá về chỉ số thương mại điện tử, đứng đầu khu vực Bắc Trung Bộ. Các chương trình hợp tác với VNPT, Viettel, FPT… mang lại nhiều giải pháp công nghệ mới, thúc đẩy phát triển toàn diện.
Nhìn lại chặng đường 3 năm, có thể khẳng định Nghệ An đã đạt nhiều kết quả quan trọng trong quá trình chuyển đổi số. Hạ tầng được đầu tư đồng bộ, dữ liệu được số hóa, dịch vụ công trực tuyến thuận tiện, kinh tế số tăng trưởng, xã hội số lan tỏa.
Những thành tựu này không chỉ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp mà còn tạo nền tảng để Nghệ An trở thành trung tâm đổi mới sáng tạo của khu vực Bắc Trung Bộ, hướng tới mục tiêu xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số toàn diện, bền vững.