Trong những năm qua, Công an huyện Quỳnh Lưu tiếp tục hoàn thiện, nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế “một cửa” trong việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục cho nhân dân, trong đó phải kể đến công tác tiếp nhận, cấp phát CMND, quản lý ngành nghề kinh doanh có điều kiện về ANTT, đăng ký và quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ, đường thuỷ... Bên cạnh các trang thiết bị hiện đại, ứng dụng công nghệ thông tin để rút ngắn thời gian xử lý thủ tục hành chính, nhà làm việc “Bộ phận một cửa”có lắp đặt 03 bộ máy tính, hệ thống camera, hệ thống thư điện tử nội bộ. Đơn vị còn đặc biệt quan tâm đến công tác đào tạo, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, chiến sỹ trong lực lượng Công an huyện, xã, thị trấn nói chung và lực lượng trực tiếp làm công tác cải cách hành chính nói riêng bằng việc tổ chức nhiều lớp tấp huấn nghiệp vụ. Đồng thời thực hiện có hiệu   quả Quy định về thực thi văn hoá trong giao tiếp, ứng xử của cán bộ, chiến sỹ, gắn với việc kiểm tra chấp hành nghiêm điều lệnh, quy trình công tác, lễ tiết, tác phong trong việc thực hiện cuộc vận động “Xây dựng phong cách người cán bộ chiến sỹ Công an trên quê hương Bác Hồ: bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”.

Để tiếp tục thực hiện tốt công tác cải cách thủ tục hành chính, Công an huyện Quỳnh Lưu còn tổ chức nhiều “Diễn đàn Công an lắng nghe ý kiến nhân dân” ngay từ các khu dân cư để trực tiếp lắng nghe các ý kiến phản ánh, góp ý của quần chúng nhân dân; tổ chức nhiều biện pháp tuyên truyền và niêm yết công khai các quy trình, thủ tục tiếp công dân, thủ tục hành chính tại “Bộ phận một cửa”, phòng làm việc của Công an các xã, thị trấn và những nơi công cộng khác.

Nhờ triển khai thực hiện đồng bộ các biện pháp, công tác cải cách hành chính của Công an huyện Quỳnh Lưu đã đi vào nề nếp và là nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên của đơn vị nói chung, của từng cán bộ, chiến sĩ công an huyện nói riêng. Thể hiện rõ trong công tác cải cách thủ tục hành chính, đó là mọi thủ tục liên quan đều được rút ngắn thời gian, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho nhân dân. Ngoài ra, “Bộ phận một cửa” Công an huyện tiếp tục duy trì có hiệu quả kế hoạch “Ngày thứ 7 vì dân”, tổ chức tiếp dân vào thứ 7, chủ nhật hàng tuần; trong những năm qua đơn vị cũng đã thành lập các tổ công tác xuống địa bàn 18 xã, 7 trường học trên địa bàn làm thủ tục cấp phát CMND với 564 ngày công, qua đó, cấp 30.037 CMND, tổ chức các tổ công tác đến tận nhà dân làm các thủ tục cấp phát CMND cho 2.700 trường hợp là người già cả, ốm đau, người có công với cách mạng.

Ghi nhận những kết quả đạt được, Công an huyện Quỳnh Lưu vinh dự được lãnh đạo Công an tỉnh Nghệ An chọn là đơn vị kiểu mẫu trong việc đẩy mạnh công tác cải cách hành chính; được Chủ tịch UBND tỉnh  tặng Bằng khen có thành tích xuất sắc trong công tác cải cách hành chính. Quan trọng hơn, với những việc làm thiết thực đó, Công an huyện Quỳnh Lưu vừa đảm bảo yêu cầu, nhiệm vụ công tác, đồng thời tạo mối quan hệ gắn bó mật thiết với nhân dân, kịp thời phục vụ các nhu cầu, nguyện vọng chính đáng của người dân, được nhân dân ghi nhận, đánh giá cao, góp phần xây dựng hình ảnh đẹp về người chiến sỹ Công an “vì nhân dân phục vụ”./.

Nguyễn Mạnh Khôi